张陵(总经理)
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面试辅导的目的是帮助候选人完美地展现他全面的素质, 以得到客户的offer, 一旦候选人走进客户的公司开始面试, 我们就失去了对这件事情的影响和控制力。毫无疑问,我们应当在候选人去面试之前有所作为, 以保证结果会超着确定的方向发展。 一个人不会经历太多的面试, 任何候选人的面试经验都是不足的,所以面试辅导是必不可少的。
面试辅导的长度和细致程度取决于候选人通过你的辅导经历过多少面试。 如果这是第一次(大多数情况是这样的),就要花更多的时间去准备。其他的事实包括,候选人是否乐意接受面试辅导?他们是否认识到了准备面试的重要性? 他们是否乐意合作,并接受你的建议,,或者你是在浪费口舌?如果答案是否定的,你面临的就是另外一个问题了——控制候选人。同时,你要再次确认, 这样候选人是否真的适合要将推荐给客户。
首先要求你的候选人:
1、浏览客户的网站,或者了解其他关于客户情况的资料。
2、准备正装出席面试, 提醒候选人不要迟到(提前5分钟到达最好), 给客户留下良好的第一印象(眼神交流/ 微笑/ 握手/ 肢体语言)。
3、表现出很高的热情(即求职动机)。
4、问开放式的问题向客户提问。
5、针对简历中的“问题”做好准备,并保证不会出现漏洞。
6、不要主动谈薪水!如果客户主动提出,首先要声明这次机会是最重要的因素。 如果客户坚持,应该给出一个范围,而不是具体的薪资要求。
7、礼貌的结束(比如:对此机会我非常感兴趣,希望不久可以收到您下一步的安排。)
其他要点:
1、大多数客户做决定时, 对一个人style的感觉与职位技术能力都非常重要,通常各占50%.
2、不要抱怨现在或者以前的雇主。
3、保持谈话的顺利进行,但不要就某个问题说太多。
4、向客户证明你具备应聘职位所必须的技能,并将把这些能力突出表达出来。
5、始终保持积极的态度。
6、无论如何向客户证明自己,很多客户同时有多个openings, 如果你打动了他们,或许可以获得其他的机会。
7、面试结束后,发一封email对面试者表示感谢。